GDPR
1. Obiettivo E Ambito Di Applicazione
Calacaryniva gestisce i dati personali con attenzione e in modo coerente con le attività svolte attraverso il nostro negozio online.
La presente policy spiega quali informazioni possono essere raccolte quando l'utente visita il sito, consulta i prodotti, effettua un ordine, completa un pagamento, riceve una consegna o contatta il nostro servizio di assistenza.
Le informazioni vengono utilizzate solamente quando risultano pertinenti alla relativa attività e nella misura necessaria per svolgere la finalità prevista.
2. Tipologie Di Dati Personali
Dati Di Contatto
Possiamo raccogliere informazioni come nome, indirizzo email e numero di telefono quando sono necessarie per comunicare con l'utente o gestire una richiesta.
Informazioni Di Consegna
Per organizzare la consegna degli articoli acquistati possono essere richiesti indirizzo, recapiti e altre informazioni necessarie alla corretta gestione della spedizione.
Informazioni Sugli Ordini
Possiamo registrare numero dell'ordine, articoli acquistati, quantità, importo, stato dell'ordine e informazioni relative alla gestione della richiesta.
Informazioni Relative Ai Pagamenti
Durante una transazione possono essere trattate le informazioni necessarie per verificare lo stato del pagamento e collegarlo all'ordine corrispondente.
Le informazioni complete della carta possono essere gestite secondo le modalità previste dal relativo processo di pagamento.
Comunicazioni
Quando l'utente ci contatta, possiamo conservare le informazioni contenute nella comunicazione, inclusi i dati necessari per identificare l'ordine e rispondere alla richiesta.
Informazioni Tecniche
Durante l'utilizzo del sito possono essere raccolte informazioni tecniche relative al dispositivo, al browser, alla sessione, alle impostazioni tecniche e alle modalità di navigazione.
3. Basi Per Il Trattamento
Le attività di trattamento vengono effettuate in relazione a una finalità determinata e a una base appropriata prevista dalla GDPR policy.
Esecuzione Del Contratto
Possiamo utilizzare le informazioni necessarie per elaborare gli ordini, verificare i pagamenti, preparare gli articoli acquistati, organizzare la consegna e fornire assistenza relativa all'acquisto.
Consenso Esplicito
Quando il trattamento richiede una scelta specifica dell'utente, i dati vengono utilizzati sulla base del consenso espresso.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non incide sulla liceità delle attività effettuate prima della sua ricezione.
Obblighi Necessari
Alcune informazioni possono essere conservate o utilizzate quando risultano necessarie per la gestione delle transazioni, della documentazione degli ordini, della contabilità, degli adempimenti fiscali o delle registrazioni pertinenti.
Interessi Legittimi
Possiamo utilizzare determinate informazioni quando necessario per mantenere il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di utilizzo, proteggere le transazioni, individuare attività anomale e prevenire tentativi di frode.
Tale utilizzo viene valutato in relazione alla necessità dell'attività e agli interessi dell'utente.
4. Diritti Dell'Interessato
L'utente può esercitare i diritti applicabili relativi ai propri dati personali.
Accesso E Copia
È possibile richiedere informazioni sui dati personali trattati e, quando applicabile, ottenere una copia delle informazioni pertinenti.
Rettifica
L'utente può richiedere la correzione di informazioni inesatte o l'aggiornamento di dati non più corretti.
Cancellazione
In determinate circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali conservati.
Limitazione
Quando previsto, l'utente può richiedere una limitazione delle attività di trattamento relative ai propri dati.
Opposizione
In determinate situazioni è possibile opporsi a specifiche modalità di utilizzo dei dati personali.
Revoca Del Consenso
Quando un'attività si basa sul consenso, l'utente può ritirare tale consenso in qualsiasi momento attraverso una richiesta inviata ai nostri recapiti.
Portabilità
Quando applicabile, l'utente può richiedere determinati dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile.
Modalità Di Richiesta
Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate tramite email o utilizzando gli altri recapiti indicati nella sezione "Contatti".
Per proteggere le informazioni personali, potremmo richiedere elementi ragionevoli per verificare l'identità del richiedente.
Dopo aver ricevuto una richiesta, verificheremo le informazioni disponibili e procederemo con le attività appropriate in base alla natura della richiesta.
5. Conservazione E Accuratezza Dei Dati
Periodo Di Conservazione
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo necessario alla gestione delle attività connesse.
La durata può variare in base alla natura dell'informazione.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione dell'acquisto, dell'assistenza, delle richieste successive e della relativa documentazione.
Le comunicazioni con il servizio clienti possono essere mantenute per un periodo adeguato alla gestione della richiesta e alla verifica della relativa cronologia.
Le informazioni tecniche possono essere conservate secondo le necessità operative associate alla sicurezza e al funzionamento del sito.
Quando il periodo di conservazione non è più necessario, le informazioni vengono eliminate, rese anonime o gestite in una forma che non consenta di collegarle direttamente all'utente, quando applicabile.
Accuratezza Delle Informazioni
Cerchiamo di mantenere le informazioni personali accurate, pertinenti e aggiornate.
L'utente può comunicare eventuali modifiche o errori nei propri dati utilizzando i recapiti disponibili nella sezione "Contatti".
Quando necessario, le informazioni aggiornate possono essere utilizzate per correggere i dati precedentemente registrati.
6. Comunicazione E Utilizzo Dei Dati
Le informazioni personali possono essere comunicate solamente quando ciò risulta necessario per una specifica attività collegata alla gestione del nostro negozio online.
Gestione Degli Ordini
Le informazioni necessarie possono essere utilizzate per confermare l'ordine, verificarne lo stato, gestire la preparazione degli articoli e fornire assistenza.
Pagamenti
Le informazioni pertinenti possono essere utilizzate per verificare lo stato di una transazione e collegare correttamente il pagamento all'ordine.
Consegne
I dati necessari alla consegna possono essere utilizzati per organizzare la spedizione e permettere la corretta gestione dell'indirizzo e dei recapiti indicati nell'ordine.
Assistenza
Quando l'utente richiede assistenza, le informazioni pertinenti possono essere consultate per identificare la richiesta, verificare l'ordine e fornire una risposta appropriata.
Le informazioni comunicate vengono limitate a quanto ragionevolmente necessario per svolgere la relativa attività.
7. Sicurezza Dei Dati
Controllo Degli Accessi
L'accesso alle informazioni personali viene limitato alle persone che ne hanno effettiva necessità per svolgere le attività pertinenti.
Le informazioni vengono gestite secondo procedure finalizzate a ridurre il rischio di accessi non autorizzati o utilizzi impropri.
Protezione Delle Informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali da perdita, alterazione, accesso non autorizzato, divulgazione impropria o utilizzo non previsto.
Le misure adottate possono includere procedure di gestione degli accessi, protezione degli account, controllo delle autorizzazioni e monitoraggio delle attività rilevanti.
Nessun sistema di trasmissione o archiviazione può essere considerato completamente privo di rischi. Qualora si verifichi un evento che possa compromettere le informazioni personali, verranno adottate misure ragionevoli per analizzare e gestire la situazione.
8. Modifiche Alla Policy
Versione Aggiornata
La presente policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione o gestione delle informazioni personali.
La versione più recente sarà resa disponibile sul nostro sito.
Quando una modifica risulta rilevante, le informazioni aggiornate saranno presentate in modo facilmente consultabile.
L'utente può verificare periodicamente questa pagina per conoscere la versione attualmente applicabile.
9. Contatti
Per richieste relative ai dati personali, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità o revoca del consenso, è possibile contattarci direttamente.
Indirizzo: 1410 Avenue K, Galveston, TX 77550, US
Telefono: +1 (409) 740-2861
Email: info@calacaryniva.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)\