Politica Sulla Privacy

1. A Chi Si Applica Questa Politica

Calacaryniva presta particolare attenzione alla gestione responsabile delle informazioni personali degli utenti. La presente Politica Sulla Privacy spiega in modo chiaro quali informazioni possono essere raccolte attraverso il nostro negozio online, per quali finalità possono essere utilizzate e quali possibilità sono disponibili per gli utenti in relazione ai propri dati.

La presente politica si applica alle informazioni fornite durante la navigazione, l'acquisto di prodotti, la gestione degli ordini, le richieste di assistenza, le procedure di reso o rimborso e le comunicazioni direttamente collegate ai servizi richiesti.

2. Quali Dati Possiamo Raccogliere

A seconda delle attività effettuate sul sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

• Dati Identificativi E Informazioni Di Contatto, Come Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero Di Telefono E Indirizzo Di Consegna.

• Dati Relativi Agli Ordini, Come Prodotti Acquistati, Numero Dell'ordine, Informazioni Sulla Consegna E Comunicazioni Relative All'acquisto.

• Dati Relativi Ai Pagamenti, Nella Misura Necessaria Per Verificare E Gestire La Transazione.

• Informazioni Fornite Quando L'utente Contatta Il Nostro Servizio Di Assistenza.

• Informazioni Tecniche Relative Alla Navigazione, Come Dati Necessari Al Funzionamento Del Sito E Informazioni Relative Alle Preferenze Di Navigazione.

• Informazioni Relative Alle Preferenze Espresse Per I Cookies.

Non richiediamo informazioni personali che non siano ragionevolmente necessarie per le finalità indicate nella presente politica.

3. Come Utilizziamo I Dati

Le informazioni personali possono essere utilizzate per gestire in modo corretto le attività richieste dall'utente, tra cui:

• Gestire E Confermare Gli Ordini.

• Verificare Le Informazioni Necessarie Per L'elaborazione Degli Acquisti.

• Gestire Le Operazioni Relative Ai Pagamenti.

• Organizzare La Preparazione E La Consegna Dei Prodotti.

• Rispondere Alle Richieste Inviate Al Servizio Di Assistenza.

• Gestire Resi, Sostituzioni, Cancellazioni E Rimborsi.

• Mantenere Il Corretto Funzionamento E La Sicurezza Del Sito.

• Individuare E Prevenire Attività Fraudolente O Utilizzi Anomali.

• Migliorare La Funzionalità Del Sito E L'esperienza Di Navigazione.

• Inviare Comunicazioni Informative Quando L'utente Ha Scelto Di Riceverle.

Utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria rispetto alla specifica finalità.

4. Cookies E Preferenze Di Navigazione

Il nostro sito può utilizzare Cookies per consentire il corretto funzionamento delle pagine, ricordare determinate preferenze e rendere più agevole la navigazione.

Cookies Necessari

I Cookies necessari sono utilizzati per funzioni essenziali del sito, come la gestione della sessione, il funzionamento del carrello, la procedura di acquisto e altre funzioni indispensabili.

Questi Cookies sono necessari per consentire il corretto funzionamento delle relative funzionalità.

Cookies Di Preferenza

I Cookies di preferenza possono essere utilizzati per ricordare determinate impostazioni e scelte effettuate dall'utente durante la navigazione.

Cookies Statistici

I Cookies statistici possono essere utilizzati per comprendere in forma aggregata come vengono utilizzate le diverse aree del sito e per individuare eventuali problemi di funzionamento.

Quando richiesto, tali Cookies vengono utilizzati solo dopo che l'utente ha avuto la possibilità di esprimere le proprie preferenze.

Gestione Del Consenso

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso per i Cookies non necessari attraverso gli strumenti di gestione disponibili sul sito o mediante le impostazioni del proprio browser.

La revoca del consenso non modifica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Condivisione E Gestione Delle Informazioni

Alcuni dati personali possono essere comunicati a soggetti incaricati di svolgere attività strettamente necessarie alla gestione del servizio richiesto.

Tali attività possono comprendere l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, l'organizzazione della consegna, l'assistenza agli utenti e il mantenimento della sicurezza delle operazioni.

Le informazioni vengono condivise solo quando necessario per la relativa attività e nella misura ragionevolmente richiesta dalla finalità.

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

6. Tempi Di Conservazione

Conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario alla finalità per cui sono state raccolte e, quando necessario, per il periodo richiesto per la gestione delle transazioni e delle relative registrazioni.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione dell'acquisto, dell'assistenza, dei resi, delle sostituzioni e dei rimborsi, nonché per gli eventuali obblighi di conservazione applicabili.

Le informazioni utilizzate per rispondere alle richieste di assistenza possono essere conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per un periodo ragionevole successivo quando necessario per documentare la comunicazione.

I Cookies vengono conservati secondo la relativa durata e le preferenze espresse dall'utente.

Quando i dati non sono più necessari per le finalità indicate, vengono eliminati o gestiti secondo modalità appropriate alla loro conservazione.

7. Diritti E Scelte Dell'utente

L'utente può esercitare i diritti applicabili in relazione ai propri dati personali.

In particolare, può richiedere:

• L'accesso Ai Dati Personali Che Lo Riguardano.

• La Correzione Di Informazioni Inesatte O Incomplete.

• L'aggiornamento Dei Dati Non Più Attuali.

• La Cancellazione Dei Dati Quando Ne Ricorrono Le Condizioni.

• La Limitazione Del Trattamento Nei Casi Applicabili.

• La Ricezione Dei Dati In Un Formato Strutturato Quando Previsto.

• L'opposizione A Determinate Attività Di Trattamento Quando Applicabile.

• La Revoca Del Consenso Precedentemente Prestato.

Per esercitare un diritto, l'utente può inviare una richiesta utilizzando i recapiti indicati nella sezione finale.

La richiesta dovrebbe indicare chiaramente il diritto che si desidera esercitare e le informazioni necessarie per consentirci di comprendere e gestire la richiesta.

Quando ragionevolmente necessario, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente e impedire che i dati personali vengano comunicati o modificati da soggetti non autorizzati.

8. Basi Giuridiche Del Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una condizione applicabile alla specifica finalità.

Esecuzione Del Contratto

Possiamo trattare i dati quando sono necessari per eseguire il rapporto di acquisto, elaborare gli ordini, gestire le informazioni relative al pagamento, organizzare la consegna e fornire i servizi richiesti.

Consenso Esplicito

Quando richiesto, possiamo trattare determinate informazioni sulla base del consenso esplicito dell'utente, ad esempio per l'iscrizione alle comunicazioni informative e per attività di comunicazione che richiedono una scelta preventiva.

L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Adempimento Di Obblighi Legali

Possiamo trattare e conservare determinate informazioni quando necessario per adempiere agli obblighi relativi a fiscalità, contabilità, registrazione delle transazioni e conservazione delle informazioni.

Legittimo Interesse

Possiamo trattare alcune informazioni quando necessario per perseguire interessi legittimi, come mantenere la sicurezza del sito, prevenire frodi, individuare attività anomale, proteggere le operazioni e migliorare l'esperienza di navigazione.

Il trattamento basato sul legittimo interesse viene limitato alle informazioni pertinenti alla finalità perseguita e tiene conto degli interessi e dei diritti dell'utente.

9. Misure Di Protezione Dei Dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio, modifica o divulgazione non autorizzata.

L'accesso alle informazioni personali viene limitato alle attività per cui tali informazioni sono necessarie.

Gli utenti sono invitati a mantenere riservate le informazioni utilizzate per accedere alle proprie aree personali e a comunicarci tempestivamente eventuali situazioni che possano indicare un utilizzo non autorizzato.

10. Accuratezza Delle Informazioni

L'utente è invitato a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate quando utilizza il nostro sito o effettua un ordine.

Informazioni accurate consentono di gestire correttamente gli ordini, le comunicazioni, le consegne e le richieste di assistenza.

Quando un dato non è più corretto o aggiornato, l'utente può richiederne la modifica attraverso i recapiti disponibili nella presente politica.

11. Aggiornamenti Della Politica

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Politica Sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre modalità operative, ai servizi disponibili o alle modalità di gestione delle informazioni.

Quando una modifica è rilevante, forniremo informazioni appropriate attraverso il sito o altri canali disponibili.

La versione aggiornata sarà applicabile dalla data indicata nella relativa pubblicazione.

12. Richieste Relative Alla Privacy

Per qualsiasi richiesta relativa all'accesso, alla modifica, alla cancellazione, alla limitazione o alla gestione dei dati personali, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo: 1410 Avenue K, Galveston, TX 77550, US
Telefono: +1 (409) 740-2861
Email: info@calacaryniva.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)